CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP дарвозаҳо барои марказҳои зангҳо
• Шарҳи умумӣ
Дастгирии CASHLY VoIP GSM/WCDMA/LTE барои равона кардани зангҳои VoIP ба телефони статсионарӣ/мобилӣ дар дохили шабакаҳои мобилии 2G/3G/4G, пешниҳоди доираи васеи роҳҳои ҳалли сарфаи хароҷот барои зангҳо барои марказҳои зангҳо, баланд бардоштани сатҳи посухдиҳӣ аз ҷониби корбарони ниҳоӣ ва пешниҳоди усулҳои нави муассири корӣ барои марказҳои зангҳо.
• Ҳалли масъала
• Вижагиҳо
• КЛИПИ худкор
Зангро ба тамдиди аслӣ равона кунед. CASHLY GSM/LTE VoIP Gateway ба таври худкор маълумотро дар бораи зангҳои содиротӣ дар ҷадвали роҳнамоии Auto CLIP нигоҳ медорад. Вақте ки шахс занги бозгашт мекунад, занг мустақиман ба тамдиди аслӣ (масалан, котиба), ки занги содиротии қаблиро анҷом дода буд, равона карда мешавад.
• SMS ба почтаи электронӣ
Ба почтаи электронии корбарон имкон диҳед, ки SMS-и шабакаи GSM/LTE-ро қабул кунанд. SMS-и ба портҳои GSM/LTE фиристодашуда аввал тавассути истифодаи шлюзҳо қабул карда мешавад ва сипас ба суроғаи почтаи электронии пешакӣ танзимшуда фиристода мешавад. Ба корбарон имкон диҳед, ки SMS-ро тавассути почтаи электронӣ қабул кунанд.
• Ба почтаи электронӣ ба SMS
Суроғаи почтаи электронии корбарро ба таври худкор муайян кунед. Мундариҷаи пешакӣ танзимшударо муайян кунед ва онро тавассути SMS ба рақами корбари таъиншуда фиристед. Барои огоҳӣ (ҳукуматӣ), огоҳӣ (маориф), бақайдгирӣ ва пайгирӣ (мағозаи онлайн, логистика), рамз/расми бонкӣ васеъ истифода мешавад.
• Рақамзании худкор / IVR
Сифати баланди овоз, сатҳи баланди шинохти зеҳни сунъӣ
• Ҳамкории роботҳои зеҳни сунъӣ
Нармафзори маъмулии роботи нутқро дастгирӣ кунед, муоширати овозӣ тавассути роботи нутқӣ бо зеҳни сунъӣ. Курсиҳои анъанавии телефонро иваз кунед, сӯҳбат бо шунавандагонро бо нархи сифрӣ иваз кунед.
• Барои занг задан занг занед / Барои занг задан клик кунед
Ба провайдерҳо имкон диҳед, ки роҳҳои гуногуни дастрасӣ ба хидматрасонии муштариён, аз қабили Whatsapp, Facebook, Телефон, Почтаи электронӣ, Барномаҳо ва Машварати онлайнро дошта бошанд. Ба марказҳои зангҳо дар хидматрасонӣ ба мизоҷон дар вақти дилхоҳ ва дар ҳама ҷо, баланд бардоштани самаранокии кор ва дар ниҳоят беҳтар кардани қаноатмандии муштариён кӯмак расонанд.
• Бартариҳо
Хароҷоти зангҳои сарфакор
Шабакаҳои VoIP бо GSM/WCDMA/LTE ба шумо имкон медиҳанд, ки аз пардохтҳои гуногуни пайвастшавӣ, ки байни операторони гуногун ситонида мешаванд, канорагирӣ кунед ва инчунин аз пардохтҳои зангҳои маҳаллӣ ва миллӣ ҳангоми анҷом додани зангҳо тавассути шабакаҳо ва операторҳои гуногун дар саросари кишвар канорагирӣ кунед.
Баланд бардоштани сатҳи посухҳо
Дар муқоиса бо дарҳои аналогии VoIP ва дарҳои ISDN PRI, дар шабакаҳои маҳаллӣ (CASHLY) истифода бурдани дарвозаҳои VoIP осон аст. Азбаски хатҳои заминӣ наметавонанд CLI-ро иваз кунанд, вақте ки муштарӣ аз оператори худ хидмати телефони маҳаллиро истифода мебарад, дар ҳоле ки дар шабакаҳои ISDN PRI низ ҳамин мушкил вуҷуд дорад. Бо дарҳои VoIP GSM/WCDMA/LTE, муштарӣ метавонад SIM-кортҳои худро ба осонӣ иваз кунад ва CLI-ҳои гуногунро ба муштариёни худ пешниҳод кунад, ки ин имкони тамос бо онҳоро мустақиман ба ҳадди аксар мерасонад ва онҳоро СПАМ намеҳисобад.
Беҳтар кардани таҷрибаи муштариён
SMS-ҳои корбар барои тамос бо муштариён бо 2 дақиқа таҷрибаи муштариёнро хеле беҳтар мекунанд. CASHLY ҳамгироии осонро бо системаҳои кӯҳна тавассути HTTP, HTTP API ё SMPP таъмин мекунад.